Política de cookies

1. INTRODUCCIÓN

El web de ZARAGOZANA DE AYUDAS Y SERVICIOS ARBELLÓN, S.L. utiliza cookies propias y de terceros. Una galleta es un fichero que se descarga a vuestro ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten en una página web, entre otras finalidades, asegurar el funcionamiento correcto de la página, permitir al Usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo e incluso, dependiendo de la información que contengan y de la manera como utilizáis vuestro equipo, se pueden utilizar para reconocer el usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer vuestros datos personales, excepto permiso exprés de aquel.

El usuario puede, en todo momento, aceptar o rechazar las cookies instaladas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto del web y el acceso al Usuario a sus servicios, a través del panel de ajuste de cookies proporcionado a nuestro web. Así mismo, podréis configurar vuestro navegador en todo momento sin que esto perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los contenidos. Aun así, os informamos que el rechazo de las cookies puede disminuir el buen funcionamiento de la web.

2. COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXENTAS

Según la directiva de la UE, las galletas que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las galletas de analítica, las de publicidad y afiliación, y quedan exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente pedidos por el usuario.

TIPO DE COOKIES

1. a) Según la entidad que las gestione, hay galletas propias (aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el mismo editor y desde el cual se presta el servicio solicitado por el usuario) y de terceros (las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos mediante las galletas).
2. b) Según el tiempo que permanecen activas, hay las de sesión (diseñadas para pedir y almacenar datos mientras el usuario accede en una página web) y las persistentes (en que los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidas y tratadas durante un periodo definido por el responsable de la galleta (puede ir de unos minutos en varios años).
3. c) Según la finalidad para la cual tratan la información que recopilan, pueden ser:
   – Cookies técnicas (necesarias para el uso de la web y la prestación del servicio contratado),
   – Cookies de personalización (que permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional, etc.)
   – Cookies de análisis (recojan información del uso que se hace de la web),
   – Cookies publicitarias (recogen información sobre las preferencias y elecciones personales de los usuarios),
   – Cookies de afiliados (permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes otros webs, con que el sitio web establece un contrato de afiliación).
   Mientras navega por nuestra web, se pueden almacenar a su navegador las cookies de nuestras redes sociales. A continuación, os indicamos los enlaces sobre las cookies de las redes sociales que utilizamos en esta web:

Cookies de Facebook, ver más información a su política de cookies

3. REVOCACIÓN

En todo momento podréis acceder a la configuración de vuestro navegador aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquellas que la instalación admite y las que no, siguiendo uno de los procedimientos siguientes, que depende del navegador que utilizáis:

Google Chrome (al Menú Herramientas):
Configuración> Mostrar opciones avanzadas> Privacidad (Configuración de contenido)> Cookies:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=genie.platform%3DDesktop&hl=can

Microsoft Internet Explorer (al Menú Herramientas):
Opciones de Internet> Privacidad> Avanzada:
https://support.microsoft.com/ca-help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
Opciones> Privacidad> Cookies:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-llocs-web-rastrear-preferències

Safari, iPad e iPhone:
Preferencias> Privacidad
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=ca_ca

Opera:
Configuración> Opciones> Avanzada> Cookies
http://help.opera.com/windows/12.00
/can-CA/cookies.html

Estos navegadores están sometidos a cambios o modificaciones, por lo cual no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de vuestro navegador. También puede ser que utilicéis otro navegador no contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. Para evitar estos desajustes, podéis acceder directamente desde las opciones de vuestro navegador, generalmente al menú de «Opciones» a la sección de «Privacidad». (Por favor, consultáis la ayuda de vuestro navegador para más información).

4. DESACTIVACIÓN / ACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

Para restringir o bloquear las galletas, se hace a través de la configuración del navegador.

Si no queréis que los sitios web pongan ninguna galleta a vuestro equipo, podéis adaptar la configuración del navegador de forma que se os notifique antes de que se coloque ninguna galleta. Del mismo modo, podéis adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las galletas, o únicamente las galletas de terceros. También podéis eliminar cualquier de las galletas que ya se encuentren al equipo. Recordad que tendréis que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilizáis.

Recordad que, si no queréis recibir cookies, ya no podremos garantizar que nuestro sitio web funcione como es debido. Quizás algunas funciones del lugar se pierden y es posible que ya no podáis ver ciertos sitios web. Además, rechazó las galletas no significa que ya no vayáis a ver anuncios publicitarios. Simplemente los anuncios no se ajustarán a vuestros intereses y se repetirán con más frecuencia.

Cada navegador tiene un método diferente para adaptar la configuración. Si hace falta, consultáis la función de ayuda del navegador para establecer la configuración correcta.

Para desactivar las galletas al teléfono móvil, consultáis el manual del dispositivo para obtener más información.

Podéis obtener más información sobre las galletas a Internet, http://www.aboutcookies.org/.

Teniendo en cuenta la manera cómo funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestro sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en que la página web contiene aquello que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran a nuestro sitio web o mediante este.

Por lo tanto, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas a la lista anterior, os rogamos que nos lo comunicáis. O bien poneos en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la galleta, y como ha garantizado su privacidad.

5. INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (ARTE.13 RGPD)

 ¿Quién es el responsable del tratamiento de vuestros datos personales?

ZARAGOZANA DE AYUDAS Y SERVICIOS ARBELLÓN, S.L es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, situado en c/Fabla Aragonesa, 5-7º C, – 500014 Zaragoza, con CIF B99162810, teléfono 976 072 639 y mail de contacto administracion@arbellon.com

¿Para qué utilizamos vuestros datos personales?

La información recopilada a través de las cookies propias (cookies de sesión y de entrada de usuario) se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario al llenar los formularios en línea a varias páginas, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha seleccionado al pulsar un botón, o para personalizar la interfaz del usuario al visitar la página web.

La información recopilada a través de las galletas de terceros es la siguiente:
A través de las galletas analíticas se analizan sus hábitos de navegación para mejorar los servicios prestados;
A través de las galletas comportamentales se recoge información sobre las preferencias del usuario para gestionar los espacios publicitarios de la manera más eficaz posible; y
a través de las galletas publicitarias se mesura el rendimiento de los anuncios y se proporcionan recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos.

Para ver exactamente el uso de las galletas veáis el cuadro sobre el uso de las galletas en esta web. 

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de vuestros datos personales?

La legitimación para el tratamiento de vuestros datos personales viene dada por su consentimiento, otorgado en el momento de ponerse en contacto con nosotros, para la utilización de cookies analíticas, comportamentales y publicitarias; para las galletas de sesión o personalización, la legitimación para el tratamiento viene dada por el interés legítimo del prestamista (responsable del tratamiento). 

¿A quién comunicamos vuestros datos?

No se cederán ni comunicarán datos a terceros, excepto por obligación legal o a los terceros indicados en caso de uso de cookies gestionadas por estos. 

¿Cuál es el plazo de conservación de vuestros datos?

El plazo de conservación de los datos recogidos es el indicado al cuadro sobre el uso de las galletas en esta web. 

¿Cuáles son vuestros derechos?

Los derechos que amparan el usuario son los de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de estos, retirada del consentimiento (sin que esto afecte la licitud del tratamiento otorgado previamente a la retirada), oposición al tratamiento, limitación (en determinadas circunstancias) y a presentar una reclamación ante la autoridad de control (la Agencia Española de protección de datos, www.aepd.es/es).